Le site nicobene.com est la propriété de la société nicobene.com enregistrée au RCS de La Rochelle SIRET 880 688 742 00019. TVA non applicable - article 293 B du CGI . Siège social : 260 rue du Muscat, 17700 Breuil-la-réorte E-mail : contact@nicobene.com

Hébergeurs : WPserveur

Les présentes conditions générales de vente concernent toutes les transactions conclues via les sites Internet de la société nicobene.com. Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des CGV énoncées sur le site nicobene.com . Toute passation de commande vaut acceptation des présentes conditions générales sans aucune réserve. L’unique version de ce document impliquant un accord contractuel est celle disponible, à jour, sur le site https://nicobene.com/conditions-generales-vente/

La vocation de la société nicobene.com est de présenter les différents produits et services (exemple : permettant aux entrepreneurs de se professionnaliser dans le webmarketing et le social media). Ces même produits et services ont pour but de répondre à une mission principale qui est (exemple : la formation au webmarketing et au social media en ligne et en présenciel pour les entrepreneurs ayant le désir et l’intention de se professionnaliser dans les domaines du digital et du web marketing.)

Limitations d’âge : Les clients de nos formations doivent avoir plus de 16 ans pour l’ensemble des produits physiques et électronique, et de plus de 18 ans pour les services. Nos produits et services s’adressent à des personnes adultes, en mesure de comprendre les tenants et aboutissants du monde professionnel.

Toute commande passée sur un site appartenant à la société nicobene.com signifie l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente. Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des CGV énoncées sur le site https://nicobene.com. Toute passation de commande vaut acceptation des présentes conditions générales sans aucune réserve. Une fois l’étape « Paiement » de commande passée sur le site https://nicobene.com, l’acheteur a validé sa commande et ne pourra plus l’annuler. A réception de la commande, il pourra exercer son droit de rétractation, prévu par l’article 6 des présentes CGV.

Les tarifs sont indiqués en euros,  TVA non applicable - article 293 B du CGI . Le tarif des produits peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande. Nicolas Benezeth pourra modifier ses tarifs à tout moment sur son site https://nicobene.com . Cependant les produits et services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de commande de l’acheteur, sous réserve de disponibilité.

Produits digitaux : L’acheteur garantit à nicobene.com qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de règlement qu’il aura choisi pour sa commande. Le paiement est exigible au moment de la commande, y compris pour les produits en pré commande. L’acheteur peut régler sa commande auprès de nicobene.com par carte bancaire ou chèque bancaire. Les cartes provenant de banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire du processeur de paiement Stripe. Les informations transmises sont cryptées par un logiciel à l’état de l’art, et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité du processeur de paiement Stripe et ne saurait nous être imputée. Le paiement par chèque bancaire n’est possible que pour des chèques en euros, distribués sur une banque domiciliée en France. Le chèque devra être établi à nicobene.com, et envoyé à l’adresse 260 rue du Muscat, 17700 Breuil-La-Réorte. Le chèque sera encaissé avant l’envoi de la commande, sauf accord exceptionnel confirmé par un employé autorisé de nicobene.com

Prestations de services intellectuels (formation, coaching, consulting,…) : nicobene.com n’est liée par les prises de commande de ses Clients que sous réserve d’un versement d’un acompte de 40 % du montant global du devis qui aura été établi. Les commandes ne seront prises en compte qu’au retour du « Bon de Commande » ou devis et du cahier des charges correspondant, datés, signés et respectivement précédés de la mention « Bon pour accord » et, ou « lu et approuvé » par le Client, les signatures entraînant l’acceptation des termes du devis et conditions générales de ventes.

La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Dès que les produits commandés ont quitté les locaux de l’entreprise, les risques seront à la charge du client. Toutefois, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon les modalités de votre garantie.

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son « droit de rétractation ». Cependant certain des produits et services que nous fournissons ne sont pas soumis à ce droit de rétractation. L’article L121-20-2 exclut notamment :

Les prestations de services tel que le consulting.

Produits physiques : Tous les produits physiques bénéficient d’une garantie de 30 jours, sauf mention contraire. En cas d’insatisfaction du produit physique, le client peut retourner le produit, n’ayant subi aucune altération, et demander son remboursement intégral (excepté les frais de port).

Produits électroniques : Tous les produits électroniques bénéficient d’une garantie comprise entre 14 jours et 30 jours, selon les produits et sauf mention contraire. En cas d’insatisfaction du produit physique, le client doit nous écrire à l’adresse contact@nicobene.com et demander le remboursement intégral du produit. Le remboursement du produit électronique est soumis à l’accomplissement des Démarches Nécessaires (cf. Article 6.2)

Services : Toutes les prestations de services (consulting, coaching, formation…) font l’objet d’un acompte de 40% avant le début de la prestation et doivent être réglé intégralement à l’issue de la prestation et ne bénéficient pas de remboursement.

Si les produits reçus sont endommagés ou non conformes aux attentes du client, l’entreprise s’engage à les remplacer, ou à rembourser le montant du ou des produits commandés. Les présentes conditions sont néanmoins soumises à certaines règles :

Le client doit contacter l’entreprise et lui donner les informations de retour au préalable.

L’entreprise retourne les produits endommagés ou non conformes, accompagnés de la facture correspondante (ou le n° de transaction).

Les frais de retour seront remboursés au client si la raison du remboursement est de la responsabilité de l’entreprise. En cas de changement d’avis, les frais de retour ne seront pas remboursés au client. Le retour doit être adressé à : nicobene.com, 260 ure du Muscat, 17700 Breuil-La-Réorte Un remboursement sera fait par chèque ou virement (joindre un RIB) dans les 14 jours à compter de la réception du colis. Le client, ou le destinataire de la commande se doit de vérifier l’état apparent du colis et des produits à la livraison. En cas d’anomalie portant sur le colis ou sur le(s) produit(s) commandé(s) (produit(s) manquant(s), produit(s) endommagé(s)), l’acheteur ou le destinataire de la commande devra impérativement suivre la procédure décrite ci-après qui correspond aux conditions de la commande. Le non-respect de la procédure adéquate exclut tout recours à l’égard du transporteur et de nicobene.com.

Les commandes seront traitées dans la limite des stocks disponibles. Les produits, services et tarifs proposés par nicobene.com valent tant qu’ils sont visibles sur son site internet https://nicobene.com. Les visuels des produits électroniques et des services proposés par l’entreprise, ne sont pas des images contractuelles, mais des exemples de présentation, susceptibles d’évoluer. Dans l’éventualité d’une indisponibilité momentanée de produit après passation d’une commande par l’acheteur, nicobene.com adressera un email à ce dernier pour l’en informer. Dans le cas d’une indisponibilité prolongée (supérieure à 1 mois), l’acheteur sera au choix : (1) remboursé du montant de la commande, frais de livraison compris, par tout moyen, au choix de nicobene.com , ou (2) livré dès que le(s) produit(s) commandé(s) seront disponibles.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de consultation et de modification et de suppression des données personnelles vous concernant. L’ensemble des fichiers sont déclarés à la CNIL sous le numéro (attribution en cours). nicobene.com collecte les données personnelles de l’utilisateur, de l’acheteur et du destinataire de la commande dans le cadre de l’utilisation de son site https://nicobene.com. L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment. Il suffit à l’utilisateur de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention « To unsubscribe or change subscriber options visit: » (comprendre : pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous). Notre newsletter est déclarée à la CNIL sous le (attribution en cours) et respecte l’ensemble des dispositions de la loi du 6 janvier 1978 modifiée en 2004. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.

Communication autre que le mail :

Certains de nos contenus (vidéos, conseils, liens d’articles, promotions commerciales) sont diffusés via des sites tiers, tels que notre page Facebook La force collective du MLM, notre groupe Facebook Bloguer pour cartonner en MLM . Lorsque le client renseigne son adresse mail pour recevoir la newsletter de https://nicobene.com, le client accepte que les fonctionnalités de ciblage et retargeting soient activées. Ces fonctionnalités permettent à l’entreprise de proposer les produits ou services les plus adaptés aux besoins du client. A tout moment le client peut se désinscrire.

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